从真实问题开始
老板关心的经营问题，要翻译成员工能够执行、业务能够验收的任务。
WORKBUDDY × FDE
从岗位，
到智能体。
推动企业迈向 AI 时代的新组织形态
以 WorkBuddy 为工作入口，以 FDE 深入业务现场。
让员工的真实任务，成为企业 AI 能力的起点。
01我们的判断 / OUR PERSPECTIVE
AI 进入企业，
要从工作方式开始改变。
买到工具，只是起点。真正需要建设的，是让企业的方法、知识和协作流程，成为员工每天能够使用、组织能够持续维护的能力。
用业务证据说话
记录采用、质量、人工投入与独立使用情况，让下一步投入有依据。
把能力留在组织
让方法有标准、知识有口径、能力有负责人，让下一位员工也能复用。
OUR COMMITMENT
交付一项任务，也留下下一次做好的能力。
02完整服务路径 / THE SERVICE JOURNEY
从第一次看见价值，
到企业自己持续进化。
五个阶段，逐步推进。每一阶段都有独立价值、具体成果与清晰边界，客户根据真实需要选择下一步。
01 · 经营透视 · 90 分钟 · 会前准备 3–5 天
用企业自己的数据，回答一号位自己的问题。
以财务报表与人员数据为起点，核对经营变化、追问原因、调整测算条件，选出值得继续验证的业务问题。
02 · 全员落地 · 第 1–30 天
让员工在真实工作中，用出可核对的价值。
在约定人员范围内开通、培训、体验，选出高频任务配置岗位搭档。记录使用、质量和人工投入，让员工能够独立完成工作。
03 · 岗位与流程深化 · 专项约 60 天 · 可衔接第 31–90 天
把一个人的好方法，变成一条流程的共同能力。
深入跟岗，提炼操作方法与例外规则，对齐业务口径。让前一岗位的成果成为下一岗位可用的输入，并落实审核与异常接管。
04 · 组织能力建设 · 第 91–180 天 · 随专项节奏调整
让企业自己，会维护、会复制、会改进。
建立岗位规范、维护责任与能力成长档案，培养业务和技术骨干，辅导第二团队适配已有方法与权限。
05 · 持续运营 · 此后持续 · 按季度复盘
让已经建立的能力，持续经得起业务检验。
持续检查使用、质量、知识更新与维护成本。修订有效方法，调整低价值能力，依据新问题选择下一批建设任务。
03从经营问题切入 / THE FIRST CONVERSATION
一号位 AI 经营分析会“收入增长了，
“收入增长了，
利润为什么
没有跟上？”
把财务报表、人员数据带到桌上。
在约 90 分钟的经营分析中，用自己的问题、自己的数据，感受 WorkBuddy 的实际价值。
ANCHNET / 经营透视交付示意
把一个经营问题，
拆成可以核对的事实。
财务报表人员数据业务口径
收入与利润拆解收入、成本及费用的变化
现金与回款核对应收、账龄及回款信息
人员与产出对齐人数、人工成本与业务量
一页经营概览 · 待核实问题
条件测算 · 下一步行动
会前核准口径，预置测算；现场追问依据、调整条件。
由企业负责人核对事实并作出经营判断。
由企业负责人核对事实并作出经营判断。
同一个问题，连续推进
经营疑问岗位验证任务结项证据后续流程改造
0430 天全员体验与岗位落地 / FIRST 30 DAYS
一个月，
让 AI 进入真实工作。
全员上手，重点场景深入。把有价值的任务配置成岗位搭档，通过真实使用与复核，建立年度使用和后续改造的决策依据。
准备启动前
经营问题与岗位任务对齐
确认人员、范围、验收标准与采购路径。
01第 1–7 天
让每个人知道从哪里开始
开通、岗位培训，完成第一次任务。
02第 8–14 天
找到值得反复使用的场景
真实体验、访谈跟岗，检查使用障碍。
03第 15–24 天
把方法配置好，把任务跑通
重点场景配置复跑，形成年度使用方案。
04第 25–30 天
观察独立使用，回到业务判断
核对质量与投入，完成移交和结项评审。
C 档第 21 天完成集中服务，第 22–30 天观察独立使用；B 档第 24 天完成场景验证。配置可随条件成熟提前并行。
第 30 天，作出有依据的选择年订阅与深度 FDE，
年订阅与深度 FDE，
分别决策。
稳定使用，主要是岗位提效年订阅 + 标准支持
稳定使用，有明确流程改造机会年订阅 + 专项深度 FDE
证据不足或关键条件未具备缩小范围补验、约定有边界的延期，或结束体验
结项交付
《未来 90 天业务流程改造建议》
现状 · 改造目标 · 负责人 · 依赖条件 · 验收方法 · 报价范围
05安畅 · 百能计划 / THE CAPABILITY ATLAS
让每个岗位，
找到自己的 AI 搭档。
100项
规划任务能力 / 10 类业务领域
从经营分析到日常协作，一项能力对应一项具体工作。按企业需求，逐项配置、验证与积累。
经营管理
代表任务 / 规划目录节选JY01
经营月报
整理主要经营变化、依据和待讨论问题。
JY02
利润变化拆解
形成收入、成本及费用变化的核对表。
JY03
现金与利润对照
整理利润与现金差异的待核实事项。
JY04
人员投入测算
按确认假设比较不同投入方案。
JY05
业务单元比较
按统一口径整理业务单元指标。
经营管理
代表任务 / 规划目录节选JY01
经营月报
整理主要经营变化、依据和待讨论问题。
JY02
利润变化拆解
形成收入、成本及费用变化的核对表。
JY03
现金与利润对照
整理利润与现金差异的待核实事项。
JY04
人员投入测算
按确认假设比较不同投入方案。
JY05
业务单元比较
按统一口径整理业务单元指标。
财务管理
代表任务 / 规划目录节选CW01
报表口径检查
标记期间、单位、勾稽或字段异常。
CW02
预算差异整理
形成预算与实际的差异及解释清单。
CW03
应收账龄分析
按确认规则生成账龄汇总与核实清单。
CW04
应付计划整理
汇总经确认的应付日期和待处理事项。
CW05
费用明细归类
按企业分类规则生成待复核结果。
人力资源
代表任务 / 规划目录节选RL01
岗位说明书
依据负责人输入整理职责及任职要求草稿。
RL02
招聘需求整理
形成用人需求、理由及待确认条件。
RL03
面试问题准备
根据岗位工作准备问题与记录模板。
RL04
面试纪要整理
根据授权记录整理事实，供人员复核。
RL05
新人入职指引
生成与岗位相关的准备和学习清单。
市场内容
代表任务 / 规划目录节选SC01
行业资料摘要
整理授权或公开资料的主要信息与来源。
SC02
客户访谈洞察
从访谈中归纳需求、原话依据和待验证假设。
SC03
内容选题策划
形成与业务目标对应的选题草案。
SC04
企业文章初稿
基于核准素材生成待审稿件。
SC05
多渠道内容改写
适配不同渠道的长度和表达要求。
销售推进
代表任务 / 规划目录节选XS01
客户资料整理
汇总已有客户资料及待补信息。
XS02
拜访准备
形成背景、目标和待确认问题清单。
XS03
拜访纪要
整理需求、异议和下一步行动草稿。
XS04
商机更新草稿
根据记录整理结构化进展，供销售确认。
XS05
客户需求说明
把分散需求整理为售前可使用的输入。
客户服务
代表任务 / 规划目录节选KF01
问题归类
按既定规则整理问题类型和缺失信息。
KF02
工单摘要
汇总上下文、已尝试动作和当前状态。
KF03
服务知识检索
查找相关处理方法并提供来源。
KF04
回复草稿
依据核准知识准备由客服确认的答复。
KF05
排障信息清单
列出诊断前需要补充的条件和记录。
项目交付
代表任务 / 规划目录节选XM01
项目启动材料
整理目标、范围、责任人与前提。
XM02
任务拆分草案
根据交付范围整理任务与依赖。
XM03
项目周报
汇总进度、阻塞和下周计划。
XM04
风险事项台账
整理风险依据、责任人和应对动作。
XM05
项目变更对照
比较范围变化及待评估影响。
采购供应链
代表任务 / 规划目录节选CG01
采购需求整理
汇总规格、数量、时间和待确认条件。
CG02
询价文件准备
依据已确认需求生成询价材料草稿。
CG03
供应商资料预检
按清单标记材料缺失及到期信息。
CG04
报价比较
统一数量、税费和交付等口径后形成对照。
CG05
交期变化盘点
整理计划和实际变化及待协调事项。
产品研发
代表任务 / 规划目录节选CP01
需求归类去重
整理重复、关联和待澄清需求。
CP02
用户反馈归纳
汇总反馈主题、依据和影响描述。
CP03
产品需求文档
根据已确认输入形成需求草案。
CP04
用户故事整理
形成角色、目标和验收条件草稿。
CP05
评审问题准备
根据材料整理不明确项和讨论清单。
行政与 IT 支持
代表任务 / 规划目录节选ZC01
日常会议纪要
整理讨论要点、决议和待确认信息。
ZC02
行政通知草稿
依据已确认事项生成待发布通知。
ZC03
办公文档整理
按批准规则分类、命名和建立索引。
ZC04
内部流程导航
根据制度提示办理步骤和责任渠道。
ZC05
差旅材料预检
按企业要求检查资料及审批条件。
百能计划为安畅的能力建设规划，单个项目交付约定范围内的能力；实际配置与可用性经客户环境验证。
06更深入的 FDE / BEYOND INDIVIDUAL PRODUCTIVITY
从“我会用”，
走向“我们一起工作”。
FDE，是深入岗位与业务现场的落地方式。我们与业务团队一起，把经验说清楚、把口径对齐、把交接安排好，让 AI 融入一条真正运行的流程。
01
方法留存
把骨干的判断、步骤和例外，变成可复用的 Skills。
02
流程接力
明确上下游的输入与输出，保留审核和异常接管。
03
持续维护
让每项能力都有版本、负责人和改进记录。
示范流程
月度经营分析
财务 × 业务部门 × 管理层01
数据准备
核准资料与口径
02
分析准备
计算、比较与解释
03
经营讨论
复核事实，作出决策
04
行动与复盘
明确责任，跟踪改进
WorkBuddy 辅助资料整理、分析与行动跟踪；财务核对，业务补充事实，管理层作出决策。
07组织的 AI 能力底座 / THE AGENTIC STACK
已有系统之上，
长出新的工作能力。
WorkBuddy 是工作入口。岗位智能体组织任务，Skills 承载方法，企业知识提供依据，FDE 贯穿配置、验证和移交。
企业微信、钉钉、飞书继续承担已有协作；财务、HR、ERP、CRM 等系统继续保存业务记录。按业务需要，核验权限与接口，逐步连接。
真正的组织能力有人使用，有人维护。
有人使用，有人维护。
可以复用，也能够改进。
以岗位规范、内部骨干与能力成长档案，支持第二团队复制和企业自主运营。
企业微信 / 钉钉 / 飞书 / 适用微信渠道按需接入的协同入口
工作台WorkBuddy从日常任务发起，到成果交付
01
岗位智能体 / 专家
围绕任务组织工作
02
Skills + 企业知识
方法、模板、规则与来源依据
03
业务语义 + 受控连接
统一指标口径，确认权限与接口
财务 · HR · ERP · CRM · OA · BI既有业务系统与授权文件
FDE发现 / 配置 / 连接 / 验证 / 移交
逻辑架构示意，接入能力按实际产品版本与客户环境逐项确认。
08从这里开始 / ENGAGE WITH US
选择合适的起点，
把第一步做扎实。
首次合作可以直接进入 30 天落地；需要先厘清经营方向的企业，可以从一号位经营透视开始。
小范围，建立使用习惯。
¥19,800/ 一次性服务费
适合已有成熟模板，以岗位任务适配为主的企业。
- 20–49 席 · 本轮覆盖上限 49 人
- 1–2 个重点场景 · 重点辅导上限 2 人
- 正式培训 1 场 × 2 小时
- 额外辅导支持池 4 人时
把企业的方法，放进任务。
¥42,000/ 一次性服务费
适合需要补充企业规则、模板与例外处理的团队。
- 50–99 席 · 本轮覆盖上限 99 人
- 2–4 个重点场景 · 重点辅导上限 4 人
- 正式培训 2 场 × 2 小时
- 额外辅导支持池 8 人时
先看清一个
经营问题。
财务报表 + 人员数据
会前口径确认 + 约 90 分钟经营分析
企业专属经营透视按资料规模与准备工作量确认报价
回看经营透视 岗位与流程深化、组织建设及持续运营，根据目标与范围专项报价。
C / B 为首批试点服务价，WorkBuddy 订阅按席位与期限另计。定档同时考虑席位、场景复杂度与实际覆盖 / 培训规模，签约前确认场景清单、现场投入和支持范围；税费及差旅在正式报价中明确。
支持额度包含什么？
支持池用于约定的额外使用辅导、补训及验收标准之外的小调整。正式培训、约定场景配置与复跑、交付培训、验收及安畅交付缺陷修复属于原交付责任，不扣支持额度。
服务时段为工作日 09:00–12:00、13:00–18:00（北京时间，法定节假日除外）。C / B 首次响应目标分别为 8 / 4 个服务小时，首次响应不等同于解决时限。项目协调人汇总问题；用量达到 50%、80% 时提醒，新增支持先确认工作量与费用。
首次沟通前，可以准备一个问题，一位负责人，
一个问题，一位负责人，
一组可以核对的资料。
- 01选择一项正在发生、值得改进的工作
- 02明确业务负责人、参与岗位与可投入时间
- 03准备授权样本，确认资料口径与使用条件
- 04共同确定交付范围、支持额度与验收方法